আইনগত চুক্তি
tp99 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন
এই শর্তাবলী tp99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নীচে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
শুধুমাত্র 21+
নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
বাংলাদেশের খেলোয়াড়
tp99 শুধুমাত্র বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের সেবা দেয়।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বন্ধ করা হবে।
বোনাসের নিয়ম
সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রতিটি অফার সাবধানে পড়ুন।
SSL সুরক্ষিত
সমস্ত সেশন এনক্রিপ্ট করা। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
স্থগিত করার অধিকার
tp99 এই শর্ত লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং tp99 ("tp99", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে tp99.bio-তে অ্যাক্সেসযোগ্য tp99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সাব-ডোমেইন বা অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, জমা করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, সেগুলি বোঝেন এবং সেগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
tp99 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। tp99 কোনো পরিস্থিতিতেই 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।
- প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের সময় আপনাকে শারীরিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
- আপনাকে আপনার নিজের আইনি নামে একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, কর্পোরেশন বা অন্য আইনি সত্তার পক্ষে নয়।
- আপনাকে tp99-এর বর্তমান কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক বা ঠিকাদার হতে হবে না, এবং এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও নয়।
- এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য আপনার পূর্বে স্থগিত, বন্ধ বা সমাপ্ত করা tp99 অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে না।
tp99 একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রে যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না, tp99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা উত্তোলন আটকে রাখতে পারে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তের লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি এবং শুধুমাত্র একটি tp99 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। tp99 ফোন নম্বরকে প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসেবে ব্যবহার করে। আপনি আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
tp99 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগেও অন্তর্ভুক্ত। গৃহীত নথিতে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভারের লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকে। অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থতা যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা স্থগিত করবে।
অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য tp99 দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে tp99 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার পক্ষ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।
- একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করা হোক না কেন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
- খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের মধ্যে ফান্ড স্থানান্তর করার চেষ্টা করা।
৪. জমা ও উত্তোলন
tp99 অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। বর্তমানে, প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। tp99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
জমার শর্ত
সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপন্ন হতে হবে। tp99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। পেমেন্ট প্রোভাইডার কর্তৃক লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার সেকেন্ডের মধ্যে জমা আপনার tp99 ওয়ালেটে জমা হয়। tp99 কোনো জমা ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
- বিনিময় হার পার্থক্য বা পেমেন্ট সিস্টেম আর্বিট্রেজ শোষণের প্রাথমিক উদ্দেশ্যে করা জমা নিষিদ্ধ।
- tp99 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা সে যুক্তিসঙ্গতভাবে মনে করে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত।
- tp99 জমার সাথে সম্পর্কিত আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে শুরু করা চার্জব্যাকগুলি এই শর্তের লঙ্ঘন হিসাবে গণ্য করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে করতে হবে যেখান থেকে সংশ্লিষ্ট জমা উৎপন্ন হয়েছিল, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে এবং tp99 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে থাকে, তবে অতিরিক্ত পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে।
- যে বোনাস ফান্ড তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি সেগুলি উত্তোলন করা যাবে না। শুধুমাত্র রোলওভার সম্পন্ন করার ফলে যে নগদ ব্যালেন্স হয় তা উত্তোলন করা যাবে।
- tp99 নতুন পেমেন্ট পদ্ধতিতে বড় উত্তোলন বা প্রথমবারের উত্তোলনে 72 ঘণ্টা পর্যন্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার সময় প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (যে বোনাস ফান্ড তাদের রোলওভার সম্পন্ন করেনি সেগুলি বাদে) পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে 7 কার্যদিবসের মধ্যে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
tp99 সময়ে সময়ে খেলোয়াড়দের কাছে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে, প্রতিটি পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:
- সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস-উদ্ভূত ব্যালেন্স উত্তোলন করার আগে অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে।
- বোনাসগুলি প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। tp99 একটি বোনাস প্রত্যাখ্যান বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি স্পষ্ট যে কোনো ব্যক্তি বা সমন্বিত গোষ্ঠী প্রমোশন শোষণ করার চেষ্টা করছে।
- বোনাস অফারগুলি শুধুমাত্র উল্লিখিত সময়কালের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস অফারগুলি পূর্ববর্তীভাবে দাবি করা যাবে না।
- ঈদ, BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলি প্রমোশনের সময় প্রকাশিত অতিরিক্ত অফার-নির্দিষ্ট শর্ত এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের সাপেক্ষে।
- tp99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা tp99-এর একক বিবেচনায় অন্য কোনো কারণের প্রমাণ থাকে।
ফ্রি স্পিন প্রতিটি প্রমোশনে মনোনীত নির্দিষ্ট স্লট শিরোনামে জমা হয় এবং উল্লিখিত বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। ফ্রি স্পিন থেকে জয়গুলি বোনাস ক্রেডিট হিসেবে প্রদান করা হয় এবং উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
tp99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সমর্থন করে। খেলা শুরু করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে ব্যক্তিগত ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং লস লিমিট সেট করতে উৎসাহিত করা হয়।
যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করা উচিত। একটি সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। বাদ দেওয়ার সময়কালে, খেলোয়াড় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। tp99 বাদ দেওয়ার সময়কালের জন্য সেলফ-এক্সক্লুডেড খেলোয়াড়দের কাছে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাবে না।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
tp99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হবে:
- অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের বা হাউসের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা নিবন্ধন করার চেষ্টা করা, অথবা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় জাল বা পরিবর্তিত নথি প্রদান করা।
- কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে tp99 কর্মী বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।
যেখানে tp99 নির্ধারণ করে যে একটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ঘটেছে, সে সেই কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বাজি এবং লেনদেন বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো ফলস্বরূপ ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করার, অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় বিষয়টি রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮. মেধাস্বত্ব
tp99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম অ্যাসেট, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান, tp99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের একচেটিয়া সম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
আপনাকে tp99-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই tp99 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে হবে না। tp99-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আপনাকে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়িত্বের সম্মুখীন করতে পারে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, tp99 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত বা সংযুক্ত বিকল্প পরিষেবার খরচ। এই শর্ত বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আপনার কাছে tp99-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায়িত্ব দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী 30 দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
tp99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। tp99 ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস আক্রমণ, র্যানসমওয়্যার, ভাইরাস বা অন্যান্য প্রযুক্তিগতভাবে ক্ষতিকারক উপাদানের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা এটি থেকে কন্টেন্ট ডাউনলোড করার কারণে আপনার ডিভাইসকে সংক্রমিত করতে পারে।
১০. এই শর্তের সংশোধনী
tp99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, tp99 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রকাশ করে বা ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তগুলি প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে যদি না পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট করা হয়।
যেকোনো সংশোধিত শর্তের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে কার্যকর তারিখের আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি অনলাইন গেমিং এবং ইলেকট্রনিক কমার্সে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। tp99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা tp99 কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে লিখিতভাবে tp99-তে জমা দেওয়া উচিত। tp99 ন্যায্যভাবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। খেলোয়াড়রা সম্মত হন যে প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে সরবরাহ করা হয়েছে এবং গেমের ফলাফলগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়; tp99 পৃথক গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না এবং একজন খেলোয়াড় প্রতিকূল মনে করে এমন ফলাফলের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।
এই শর্ত সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা আজই দায়িত্বশীলভাবে খেলা শুরু করতে tp99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন।
FAQ পড়ুন tp99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন